Optimieren der Antispam-Einstellungen
Ich erhalte häufig Spam-Mails. Wie kann ich die Antispam-Einstellung einrichten bzw. verbessern?
Eine Einstellung, welche die Spam-Mails mit absoluter Sicherheit von den "guten" Mails trennt, gibt es bis heute leider nicht. Unsere Server sind mit verschiedenen Antispam-Funktionen ausgerüstet wie z.B. RBL-Listen, Bayes Filter, SPF- und Reverse-DNS-Prüfung. Doch auch die Spamversender wenden immer rafiniertere Methoden beim Spamversand an. Dadurch wird die Erkennung zunehmend aufwendiger. Trotzdem können Sie folgendes zur Optimierung beitragen:
- Beantragen Sie ein kostenloses Abo-Upgrade hier, falls Ihr Abo noch auf einer älteren Serverinfrastruktur eingerichtet ist. Für alle Accounts, welche auf SmarterMail basieren, ist kein Upgrade notwendig. Sind Sie unsicher, ob Ihr Abo bereits auf der neuen Infrastruktur eingerichtet ist? Bitte nehmen Sie dazu mit uns Kontakt auf.
- Stellen Sie sicher, dass die Antispam-Optionen aktiviert sind. Melden Sie sich dazu unter webmail.webhostings.ch an, wählen Sie dann "Einstellungen" und anschliessend "Mein Spamfilter". Hier sehen Sie die Antispam-Einstellungen Ihres Mail-Accounts. Die Option "Standard Spameinstellung verwenden" sollte aktiviert sein.
- Lassen Sie auch die Mails mit tieferer Spam-Wahrscheinlichkeit als Spam markieren. Mails mit tieferer Spam-Wahrscheinlichkeit werden mit der Standard-Einstellung lediglich mit dem Vermerk [SPAM?] in der Betreffzeile versehen. Falls es sich bei den entsprechend markierten Mails vorwiegend um echte Spam-Mails handelt, ändern Sie den Spamfilter wie folgt: Melden Sie sich unter webmail.webhostings.ch an, wählen Sie dann "Einstellungen" und anschliessend "Mein Spamfilter". Hier wählen Sie die Option "Spameinstellungen für diesen Account übergehen". Dadurch besteht die Möglichkeit, unter "Aktionen" eigene Regeln zu definieren. Wählen Sie hier für alle drei Spamwahrscheinlichkeiten (Spam niedrig bis hoch) die Einstellung "In den Junk E-Mail Ordner verschieben". Speichern Sie nun die Einstellungen, indem Sie auf "Speichern" klicken.
- Markieren Sie Spam-Mails auf der Webmail-Oberfläche als Spam. Wenn Sie alle Spam-Mails, welche durch den Server nicht als Spam erkannt wurden, auf der Webmail-Oberfläche (webmail.webhostings.ch) mit der Funktion "Als Spam markieren" in den Jung E-Mail Ordner verschieben, wird diese Art von E-Mail in Zukunft mit einer höheren Wahrscheinlichkeit als Spam-Mail erkannt.